K-SURE ON 탈퇴 방법은 아래와 같으며, 보다 자세한 설명이 필요하신 경우 고객센터(1588-3884)로 문의하시기 바랍니다.
1. 회원사 탈퇴
1) 인증서 입력 방식 :
K-SURE ON 로그인 후 우측 상단 고객서비스 클릭
권한관리>회원사탈퇴신청 > 탈퇴 사유 및 상세내용 입력 후 사업자용 인증서로 전자서명
(서류 사본 제출 방식의 경우, 신청서 다운로드 후 작성하여 사업자등록증 사본과 함께 파일 첨부 후 [신청] 하시기 바랍니다.)
2. 사용자 탈퇴(마스터대표사용자 또는 대표사용자)
K-SURE ON 로그인 후 우측 상단 고객서비스 클릭하여 이동
1) 하위 사용자가 있는 경우
① 하위 사용자가 모두 퇴사한 경우
ㄱ. 권한관리 > 사용권한설정 > [조회] > 개별 사용자 [상세] 선택 후 하단의 [사용자탈퇴] 클릭하여 모든 하위 사용자 탈퇴 조치
ㄴ. 사용자정보> 정보변경> [사용자탈퇴] 클릭 하여 직접 탈퇴
② 하위 사용자가 재직 중인 경우
마스터대표사용자 또는 대표사용자 변경 후 일반 사용자 탈퇴 방법과 동일한 방법으로 직접 탈퇴
2) 하위 사용자가 없는 경우: 일반 사용자 탈퇴 방법과 동일
3. 사용자 탈퇴(일반 사용자)
1) 사용자 ID/PW 알고 있는 경우 : K-SURE ON 로그인 후 사용자정보> 정보변경> [사용자탈퇴] 클릭 하여 직접 탈퇴
2) 사용자 ID/PW 모르는 경우 : 고객센터 앞 별도 문의 필요 (본인 여부 확인 후 탈퇴 처리 가능)
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