본문 바로가기 주메뉴 바로가기 서브메뉴 바로가기


본문영역

홈 > 이용안내 > 개인정보처리방침

개인정보처리방침

  • url복사하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 구글
  • 카카오스토리
  • 인쇄하기
변경내역

한국무역보험공사(‘www.ksure.or.kr’ 이하 ‘공사’)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 처리방침 및 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 두고 있습니다.

공사는 개인정보 처리방침 및 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 변경하는 경우 변경사유 및 내용을 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

(제1장 개인정보 처리방침)
  1. 1. 개인정보의 처리 목적
  2. 2. 개인정보의 처리 및 보유기간
  3. 3. 개인정보 제3자 제공
  4. 4. 개인정보처리 위탁
  5. 5. 처리하는 개인정보의 항목
  6. 6. 개인정보의 파기
  7. 7. 개인정보의 안전성 확보조치
  8. 8. 개인정보 보호책임자 등
(제2장 영상정보처리기기 운영 및 관리방침)
  1. 9. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  2. 10. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
  3. 11. 관리책임자 및 접근권한자
  4. 12. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  5. 13. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  6. 14. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  7. 15. 영상정보의 안전성 확보조치
(제3장 정보주체의 권리보장)
  1. 16. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
  2. 17. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  3. 18. 권익침해 구제방법

제 1 장 개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

개인정보의 처리 업무
연번 개인정보 처리 업무 개인정보의 처리 목적
1 민원사무 처리 - 민원인의 신원확인
- 민원사항 확인
- 사실조사를 위한 연락·통지
- 처리결과 통보
2 사이버영업점 홈페이지 회원가입 - 회원가입의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리
- 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
- 서비스 부정이용 방지
- 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인 동의여부 확인
- 각종 고지·통지
3 수출·수입 보험계약 이행 및 관리 - (수출·수입 보험)계약과 관련한 개인신용정보의 조회
- (수출·수입 보험)계약 관계의 성립·유지·이행·관리
- 금융사고 조사
- 분쟁해결
- 민원처리 및 법령상 의무이행
4 무역보험 아카데미 회원가입 - 회원가입의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리
- 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
- 서비스 부정이용 방지
- 무역보험 아카데미 교육신청

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 공사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용 기간 내에서 처리 및 보유하며, 공사가 개인정보보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록 공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.
  • 공사 보유 개인정보파일 내용 제공
    관리부서 개인정보파일명 보유기간
    영업총괄실 사이버영업점 회원정보 탈퇴후 5년
    무역보험아카데미
    홈페이지 회원정보
    탈퇴까지
    영업총괄실
    경영지원부
    경영평가부
    홈페이지 민원(고객상담실, 고객의소리) 등록후 3년
    조사부 국내기업 대표자 정보 공사 이용 기록이 없는 날로부터 10년
    한국신용정보원(입수활용정보) 해제사유발생일로부터 5년이내
    한국신용정보원(공사집중정보) 해제사유발생일로부터 10년이내
    한국신용정보원(상속인금융거래신청자) 조회결과 통보 일로부터 3년
    한국신용정보원(행정착오수신사망자) 접수일로부터 1개월
    단기사업실 연대보증인(단기)정보 보험계약 종료후 30년
    영업총괄실 연대보증인(신용보증)정보 보험계약 종료후 30년
    투자금융총괄실 연대보증인(중장기)정보 보험계약 종료후 30년
    회생관리부 채무관련인 정보 3년∼종결후 30년
    (채권상황별 별도)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • ① 공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
    • - 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • - 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • - 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • - 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • - 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • - 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • - 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ② 공사는 다음의 각 기관에게 개인정보를 제공하고 있습니다.
  • 공사의 개인정보 제공
    기관명 제공받는자의 이용목적 및
    공사 조회 목적
    제공, 조회하는 개인정보의 항목
    한국신용정보원
    한국기업데이터(주)
    NICE신용평가정보(주)
    코리아크레딧뷰로(주)
    신용보증기금
    기술신용보증기금
    신용보증재단중앙회 등
    신용정보 조회 및
    신용정보 집중
    성명, 개인식별정보, 개인신용정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보
    기획재정부
    리서치업체(한국능률협회컨설팅, 나이스RNC 등)
    공공기관 고객만족도 조사 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인),성명, 성별, 연령대(필요시), 직급, 전화번호, 주소

제4조(개인정보처리 위탁)

  • ① 공사는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있으며 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    • - 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • - 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    • - 개인정보의 안전관리에 관한 사항
      : 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
  • ② 공사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  • 개인정보 위탁처리 기관
    수탁업체 위탁업무 내용
    (주)엔디에스
    (주)태진인포텍
    대신정보통신(주)
    (수출·수입 보험) 계약의 성립·유지·이행관리 등을 위한 시스템 운영
    부일정보링크 주식회사 해피콜, 수출입 보험 제도 안내, 공사 민원 업무
    (주)나이스디앤비 국외기업신용조사 관련 데이터 처리 업무
    고려, 미래, 우리, 중앙신용정보 채권추심업무 대행
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(처리하는 개인정보의 항목)

공사는 (수출·수입 보험)계약의 성립·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.

처리하는 개인정보의 항목
연번 처리하는 개인정보 항목 개인정보 수집방법
필수 정보 선택 정보
1 개인정보
- 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 전화번호
- 주거형태, 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 - 공사 영업부서에 내방한 고객으로부터 직접 수집
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 고객센터의 문의사항을 통한 수집
2 (수출·수입 보험)계약정보
- 상품종류, 청약조건(보험요율, 보험기간, 수출상품 등), 청약일자, 금액 등 계약 성립 및 내역 정보
3 신용평가를 위한 정보
- 재산·채무·소득의 총액, 납세실적, 신용도판단정보
- 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실
4 생성정보
- 보험계약의 성립·유지·이행관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보

제6조(개인정보의 파기)

  • ① 공사는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • - 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
    • - 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
    • - 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    • - 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  • ② 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • ③ 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 공사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 1. 개인정보의 암호화
      개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 3. 개인정보처리시스템 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 5. 접속기록의 보관
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
    • 6. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
    • 7. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자 등)

  • ① 공사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호 책임자 및 담당자
    개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 개인정보보호 실무담당자
    성명 : 이미영
    직책 : 본부장
    연락처 : 02-399-6907
    이메일 : lmy0214@ksure.or.kr
    성명 : 안홍준
    직책 : 부장
    연락처 : 02-399-6838
    이메일 : ahj0177@ksure.or.kr
    성명 : 한광호
    직책 : 책임전산역
    연락처 : 02-399-6935
    이메일 : khhan@ksure.or.kr
  • 공사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
  • ② 공사는 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자 및 개인정보보호 실무담당자를 지정하거나 변경하는 경우 지정 및 변경 사실, 성명과 부서의 명칭 및 전화 번호 등 연락처를 인터넷 홈페이지의 공지사항에 게재 또는 개인정보처리방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.

제 2 장 영상정보처리기기 운영·관리 방침

제9조(영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적)

  • 공사는「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
    • - 시설안전 및 화재 예방
    • - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
    • (주차장에 설치하는 경우)
      - 차량도난 및 파손방지
      ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

제10조(설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위)

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
84대 건물로비, 각층 입구 및 주차장 입구

제11조(관리책임자 및 접근권한자)

  • 정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.
  • 관리책임자 및 접근권한자
    구 분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 윤광호 비상계획역 총무부 02-399-6815
    접근권한자 조동식 차장 총무부 02-399-7458

제12조(영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법)

  • 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 1층 방재실
  • - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제13조(영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항)

  • 공사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
  • 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
    수탁업체 담당자 연락처
    영원실업(주) 권영순, 안정호 02-733-1514,1527

제14조(개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항)

  • - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • - 확인 장소 : 총무부 자산관리팀

제15조(영상정보의 안전성 확보조치)

  • 공사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 공사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제 3 장 정보주체의 권리보장

제16조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식(개인정보 열람,정정‧삭제,처리정지 요구서)에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ① 개인정보 열람 요구
    공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
    단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      2)「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
      4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • ② 개인정보 정정·삭제 요구
    「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ③ 개인정보 처리정지 요구
    「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
    • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익 을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제17조(정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치)

  • 정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
    공사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

제18조(권익침해 구제방법)

  • 아래의 기관은 공사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

- 시행일자 : 2017년 2월 28일

제정 및 개정이력

  • 제정일자 : 2012년 7월 1일
  • 개정일자 : 2012년 12월 28일
  • 개정일자 : 2013년 3월 27일
  • 개정일자 : 2014년 11월 11일
  • 개정일자 : 2015년 4월 24일
  • 개정일자 : 2015년 7월 29일
  • 개정일자 : 2016년 5월 31일
  • 개정일자 : 2017년 2월 28일

개인정보 처리방침 변경 이력

개인정보 처리방침 게시판
No 제목 첨부파일 등록일
8 조직개편 및 인사이동에 따른 개인정보 보호담당자 변경 2017-07-11
7 개인정보처리방침 개정(2.28) pdf 2017-02-28
6 인사이동에 따른 개인정보 보호담당자 변경 2016-07-18
5 개인정보처리방침 개정(5.31) hwp 2016-06-08
4 인사이동에 따른 개인정보 보호책임자 및 보호담당자 변경 2015-07-29
3 영상정보 처리방침 추가 및 제공기관 추가 hwp 2015-04-24
2 인사이동에 따른 개인정보 보호책임자 및 보호담당자 변경 2015-01-05
1 개인정보 보유기간 변경 및 개인정보 제공기관 추가 pdf 2014-11-13
담당부서
열람정보 만족도 선택

열람하신 정보에 대해 만족하십니까?

※ 만족도 참여결과를 바탕으로 고객 중심의 편리한 웹 서비스가 되도록 노력하겠습니다.